登录问题

如果您无法登录您的账户，请首先确保您输入的用户名和口令正确无误。

如果您记不清用户名，请在此处向自己发送提醒： https://login.vivaldi.net/profile/id/recoverAccount。

如果您忘记了 登录口令，请在此处重置口令： https://login.vivaldi.net/profile/id/userInfoView。

如果您尝试使用错误的口令登录了至少 5 次，作为安全措施，该账户将被锁定 5 分钟。

如果登录失败，您也可以尝试登录是否适用于其他 Vivaldi 服务。 例如，尝试 在 Vivaldi.net 上登录您账户的个人资料。

为了获得我们支持团队的帮助，请在本文末尾向我们发送消息并详细描述问题。

新账户登录问题

Vivaldi 网页邮件 是为活跃的 Vivaldi 社区成员使用 Vivaldi 其他服务而提供的邮件服务。 这意味着，在2023年5月4日之后注册账户的新用户，以及在2019年10月至2023年5月期间注册但从未验证过其电话号码的用户，首先需要建立声誉才能获得对网页邮件服务的访问权限。

信誉系统正在取代以前通过手机验证账户的要求，该要求旨在限制垃圾邮件账户的数量。 有关更多信息，请阅读我们关于该主题的 博客文章 。

账户已锁定

该账户可能因以下几个原因而被锁定：

• 您尝试 使用错误密码登录超过 5 次 ，并且账户被暂时锁定。
  在这种情况下，请等待 5 分钟，然后重试（如果您绝对确定这次的密码正确无误）。
  如果您忘记了密码， 请在此处重置密码。
• 该账户 因违反 Vivaldi 的 使用条款而被锁定。
  我们对 Vivaldi Webmail 应用了多项措施和标准，以防止使用我们的 Webmail 服务发送垃圾邮件。 我们使用自动工具来防止垃圾邮件，如果被检测到垃圾邮件，将会自动锁定账户。 这意味着偶尔可能会有一些误报。
  如果您的账户在使用 Vivaldi 网络邮件后突然被锁定，并且您确定您没有违反我们的 使用条款，请使用文章末尾的联系表格与我们联系。 我们将审核该账户并决定该账户是否可以解锁。

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网络邮件服务已关闭

有时，由于服务已关闭，因此无法登录。 当由于计划的维护工作而需要停机时，我们会提前向账户的备用电子邮箱发送消息，通知所有人。

有时无法访问您的邮件，因为某些东西突然停止工作。 团队将尽最大努力尽快解决这些问题。 在这种情况下，请查看 Vivaldi 的 状态页面 ，并密切关注 论坛上的“网页邮件”版块，我们的团队和志愿者将为您提供最新消息。

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发送或接收邮件时出现的问题

发送邮件

如果您无法发送邮件或收件人声称他们没有收到邮件，请使用文章末尾的联系表格与我们联系。

如果邮件拒绝发送，请告诉我们报错信息的内容。

如果邮件已发送但未送达，请同时包含邮件标题。 要获取 Vivaldi 网页邮件中的邮件头：

1. 转到“已发送”文件夹；
2. 打开未送达的电子邮件；
3. 在收件人电子邮件地址下方，单击 “详细信息 > ”信头；
4. 将弹出窗口中的文本复制到您的邮件中。

接收邮件

如果您等待某人的电子邮件，但未收到，也请使用文章末尾的联系表格与我们联系。 在给我们的支持团队的消息中，除了您的账户信息外，请包括完整的电子邮件地址以及您预计收到电子邮件的日期和时间。

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在邮件客户端中使用 Vivaldi 网页邮件时遇到问题

如果您无法在邮件客户端中访问您的邮件，请仔细检查邮件客户端帐户设置中的登录设置（特别是如果您最近更改了口令）和服务器设置。 我们在这里列出了 Vivaldi 网页邮件收发件服务器的设置。

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Vivaldi 论坛是一个谈论浏览器、分享定制想法和巧妙技巧、排除错误、塑造浏览器开发的地方，怎么可能不与来自世界各地的志同道合的人谈论技术呢？

论坛版块

主题分为 8 个主版块和许多子版块。

• 桌面 – 所有主题，包括新闻、错误报告、功能请求以及有关 Windows、macOS 和 Linux 上 Vivaldi 桌面版本的更多信息都属于此类别。
• 邮件、日历和订阅 – 讨论与浏览器内置邮件、日历和订阅客户端相关的所有内容的类别。
• 移动浏览器 – 所有主题，包括新闻、错误报告、功能请求以及有关安卓和 iOS上 Vivaldi 移动版本的更多信息都属于此类别。
• Android Automotive – Vivaldi 浏览器可用于多种汽车。 这是谈论它们的地方。
• 社区和服务 – 有关Vivaldi服务（Vivaldi 社群， 论坛， 网络邮件， 博客， 主题和同步）和账户的主题发布在这里。
• 让我们来谈谈 Vivaldi – 您会在此类别中找到 Vivaldi 的新闻、媒体报道和有关Vivaldi公司的一般性讨论。
• 其他一切 – 所有与 Vivaldi 无关的主题都可以在此类别中找到。
• 本地论坛 – 较大的非英语社区有自己的类别，他们可以用其他语言进行讨论。

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关注和忽略版块和主题

要关注或取消关注某个版块，请打开该版块，然后从主题列表上方的下拉菜单中选择您的首选项“关注”或 “忽略”。 如果版块有子版块，则菜单位于子版块文件夹和主题之间。 除了关注/忽略当前版块外，此更改还将应用于所有子版块。

要关注或取消关注特定主题，请在打开的主题中查找相同的菜单（见下图）。 除了 “关注 ”和 “忽略”之外，还有一个“ 不关注”选项。

您所有关注的主题都列在 https://forum.vivaldi.net/me/watched 上。 您可以在您的个人资料中从封面图片边缘的菜单 >“已关注”访问它。

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未读和最近的帖子

您观看过但以前未看过的版块中的新帖子将显示在 “未读 ”部分。 最近观看的帖子（包括已读和未读的帖子）都列在“ 最近 ”部分。

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主题标签

标签是查找与您感兴趣的主题相关的讨论的另一种好方法。 创建主题时，您还可以添加标签。 请尽可能使用现有的。

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热门话题

一天/一周/一个月和所有时间讨论最多的主题都可以在那里找到。

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对帖子进行投票

如果您喜欢或同意某个帖子，您可以为其投赞成票。

投票最常用于 “功能请求 ”类别。 我们使用赞成票来确定最受欢迎的功能请求。

一旦您投票，该按钮将变为绿色。 您可以在https://forum.vivaldi.net/me/upvoted查看您投票点赞的帖子。 如果您单击封面图片下方的蓝色菜单按钮，也可以在您的 个人资料页面 下找到它。

每当帖子或评论被点赞时，作者的声誉就会增加一分。

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论坛个人资料

要查看您账户的个人资料，请单击论坛右上角的头像（如果您尚未上传图片，则为用户名的第一个字母），然后选择您的用户名。 您可以更改您的在线状态并从同一菜单访问其他页面。

或者，在您登录时转到以下链接： https://forum.vivaldi.net/me 或单击您发布的主题之一中的用户名。

在您的个人资料中，您会看到有关您账户的各种信息。 要访问其中的一些内容，请单击个人资料文件封面图像边缘的圆形按钮以打开菜单（见下图）。

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个人资料封面图片

要更改个人资料的封面图片，请将鼠标悬停在图片上，然后单击最左侧的按钮上传新图片，中间按钮重新定位当前图片，右侧的按钮删除图片。

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账户资料

要查看和更改您的账户信息（例如登录口令、头像），请从您的头像中打开账户菜单，然后选择 个人资料。

有关 Vivaldi 账户的更多信息，请浏览 “账户”类别中的帮助页面。

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当有人向您发送私信时，您将在论坛页面的右上角收到未读聊天消息通知。 未读消息将具有淡黄色背景。

发送消息

要 向社区成员发送私信：

• 点击聊天按钮；
• 选择 查看所有聊天；
• 从以前的聊天列表中选择一个讨论，或开始键入用户名以搜索用户。

或者，转到用户的个人资料，单击封面图片下方的菜单，然后选择 继续聊天…。

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创建群聊

要开始 小组讨论：

• 与一个用户展开讨论；
• 点击

  

  设置（右上角）>管理聊天室以添加更多成员；
• 在聊天设置中，您还可以更改聊天室的名称。

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聊天窗口

如果您想在聊天时继续浏览论坛，请单击右上角的窗口切换开关，选择弹出式聊天窗口 。 浏览论坛时最小化聊天窗口。 最小化的聊天（讨论伙伴的头像或群聊的聊天气泡）将显示在页面的右下角。

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隐私设置

默认情况下，您只能接收来自您关注的用户的聊天消息。 为了能够接收来自所有人的私人消息，请转到您的 账户菜单 > “设置 > 隐私 ”，然后取消选中 “仅允许来自我关注的用户的聊天消息”。

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通知

如果您愿意，可以在论坛上收到通知，也可以通过您账号的辅助邮箱接收通知，或者两者都用：

• 当有人为您的帖子投赞成票时；
• 当您关注的人发布主题时；
• 当您 关注的主题中发布新回复时；
• 当有人开始关注你时；
• 当您收到聊天消息时；
• 当您收到群组邀请时；
• 当有人提及你时。

在论坛上，要查看最新通知，请单击页面右上角的铃铛图标。

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通知设置

要更改要接收的通知以及接收位置，请转到您的 帐户菜单 > 设置 并在 通知 和 声音 部分应用您的首选项。

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论坛摘要电子邮件

除了通知之外，您还可以收到包含最新主题的摘要电子邮件。 在 “设置 > 电子邮件”中调整频率。

摘要电子邮件将发送到您账号的辅助邮箱。

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如果您一直在使用 Opera 的旧邮件客户端 M2，您可以从那里将您的邮件和联系人导入 Vivaldi。

1. 转到 Vivaldi 菜单>文件>“从应用程序或文件导入”。
2. 选择 Opera 12.x。
3. 选择导入所有浏览器数据或仅导入“邮件”。
4. 单击 “开始导入”。
5. 完成后，单击 “关闭”。

根据邮件配置文件的大小，提取所有邮件可能需要一些时间。 您可以从 状态栏中查看进度。

如果 Opera 的配置文件不在默认配置文件位置：

1. 取消选中 使用默认配置文件位置。
2. 单击 “选择文件夹 ”并找到配置文件文件夹。
3. 单击 “选择文件夹 ”开始导入。
4. 完成后，单击 “关闭”。

如果您的邮件客户端中发生了一些奇怪的事情，您可以采取一些措施来检查错误。

检查控制台日志中是否有错误

1. 确保您的“邮件”标签页已打开（这很重要，否则您将不会收到准确的错误描述信息），
2. 在新标签页中，打开 vivaldi：inspect#apps，
3. 查找以 mail.html 结尾的长行（见下图），然后单击 检查。

若要查看任何错误，应选择“开发者工具”窗口中的“控制台”标签（带有蓝色下划线）。 见图 2

还有一个额外的后台开发者工具窗口，可能会显示更多错误。 只需按照上述类似步骤操作即可：

1. 同样，请确保您的“邮件”标签已打开（这很重要，否则您将不会收到准确的错误信息），
2. 在新标签页中，打开 vivaldi：inspect#extensions，
3. 查找以 _generated_background_page.html 结尾的长行（见下图），然后单击 检查。

打开控制台的快速提示

使用“邮件状态”按钮打开控制台的另一种方法。

1. 在标签页中打开“邮件”（这很重要，否则您将不会收到准确的错误信息），
2. 单击邮件状态按钮。 如果您尚未移动此按钮，则可以在屏幕的左下角找到它（见图 4）。
3. 单击弹出窗口右上角的设置，然后选择 查看日志 （见图 5）。

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经常要求再次登录？

当您选择使用 OAuth 向 Vivaldi 邮件和/或日历添加帐户时，有时可能会要求您再次登录。 例如，在将浏览器更新到新版本后，可能会发生这种情况。 登录提示通常会在您启动浏览器后以弹出窗口的形式出现，其中包含服务提供商（Vivaldi.net、Google/Gmail、Outlook 等）的品牌，不幸的是，通常几乎没有上下文说明为什么要求您登录。

如果您已将电子邮件/日历服务提供商的帐户添加到 Vivaldi 邮件和/或日历，则只需登录即可正常浏览。 在未登录的情况下关闭提示将在一段时间后再次触发它。 如果您不想登录，则应在 “设置 > 邮件 / 日历”中完全删除该帐户。

如果您确实登录了，但不久后仍然再次收到提示，请在 vivaldi.com/bugreport 上向我们报告问题。

导入日历事件（ICS 文件）

要导入您从其他日历导出、从网络下载或他人与您共享的以.ics扩展名结尾的日历文件，请执行以下操作：

1. 转到 Vivaldi 菜单>文件>“从应用程序或文件导入”。
2. 选择日历事件（ICS 文件） 。
3. 单击 “选择文件”。
4. 找到并打开您保存在计算机上的文件。
5. 选择要将事件添加到的日历。
   或者，选择 “新建日历 ”，为导入的事件创建新日历，并为新日历命名
6. 单击 “开始导入”。
7. 导入事件后，单击 “确定”（当您没有其他要导入的内容时）或“新建导入”（如果要导入更多数据）。

在“日历设置”中启用“在 Vivaldi 中打开ICS文件”后，可以通过打开.ics文件来导入日历

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从远程服务器导入日历事件（iCal）

1. 转到 Vivaldi 菜单>文件>“从应用程序或文件导入”。
2. 选择 来自远程服务器（iCal）的日历事件。
3. 输入远程 ICS 地址。
4. 选择要将事件添加到的日历。
5. 或者，选择 “新建日历 ”，为导入的事件创建新日历，并为新日历命名
6. 单击 “开始导入”。
7. 导入事件后，单击 “确定”（当您没有其他要导入的内容时）或“新建导入”（如果要导入更多数据）。

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添加在线日历账户和日历

要导入您的在线日历并将其与 Vivaldi 日历同步，请转到 “设置”>日历 >“日历账户”并在其中添加账户。 如需了解更多详细说明，请参阅 有关添加和管理日历账户的帮助页面。

将 任务 添加到您的 Vivaldi 日历是跟踪您的待办事项列表的好方法。 可以在 Vivaldi 日历 和 日历面板中管理任务，但要只关注任务，任务面板是最佳位置。

打开“任务”面板

要访问“任务”面板：

• 单击面板上的“任务”按钮。
• 在快速命令中键入“任务面板”。
• 为操作创建 键盘快捷键 或 鼠标手势 。

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在面板中添加、编辑和删除任务

要在“任务面板”中添加新任务：

1. 通过以下任一方式开始创建新任务：
   • 单击 “任务”面板右上角的 “新建任务 ”按钮。
   • 单击任务列表中的空白区域。
   • 当焦点位于面板上时按 Enter 。
2. 填写有关任务的信息。 任务可以包括以下信息：
   • 标题
   • 描述
   • 到期时间
   • 位置
   • 重复
   • 链接
   • 提醒
3. 单击 “添加任务” 或按 Enter 键保存任务。

要编辑任务：

1. 单击它以打开任务编辑器。
2. 进行更改。
3. 单击 “完成” 或按 Enter 保存任务。

要删除任务，请执行以下任一操作：

• 单击任务以打开任务编辑器，然后单击 删除。
• 右键单击任务，然后选择 “删除事件”。
• 使用键盘导航到任务，按 Delete 键删除突出显示的任务。

要恢复最近删除的任务，请执行以下操作：

1. 右键单击任务列表中的空白区域。
2. 选择 从废纸篓恢复事件。

多次执行此操作以还原多个任务。

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搜索和筛选任务

要搜索任务，请执行以下操作：

1. 将焦点放在“任务面板”左上角的搜索字段上。
2. 开始输入您的搜索关键字。 结果将在您键入时被过滤掉。

要切换已完成任务的可见性，请单击“任务”面板底部的 “显示已完成的任务 ”。

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要了解有关 Tasks 的更多信息，请查看 有关 Vivaldi 日历中任务的帮助页面。

在 Vivaldi 社群中发帖就像 1-2-3 一样简单。

1. 将焦点放在页面左上角的文本框上。
2. 撰写您的消息。
3. 单击 发布。

当然，有多种方法可以为您的帖子或嘟文提供额外的亮点，因为它们经常在 Mastodon 上调用。 继续阅读，看看你能做些什么。

发布文本

您撰写的帖子最多可以有 1337 个字符。

链接

如果您想向帖子添加链接，请确保它们以 https:// 或 http://开头。 所有链接，无论长度大小，都将计为 23 个字符长。

主题标签

您可以通过在主题标签前面添加 # 符号将任何字母数字单词转换为主题标签，例如 #vivaldi。 任何搜索该主题标签的人都可以发现包含主题标签的帖子。 如果您要使用的主题标签由多个单词组成，请将每个单词的第一个字母大写，例如 #VivaldiBrowser。

提及

您可以在帖子中标记其他用户。 如果您将其用户名写为 @name，Vivaldi 社群实例中的用户将被标记（如果存在具有该用户名的用户）。 要标记来自其他实例的用户，您还需要在用户名中添加其域，例如 @[email protected]。 键入 @ 和至少两个字符后，您将在文本字段下方看到可以提及的用户建议。

表情符号

您可以通过单击文本框右上角的笑脸并从菜单中选择一个来将表情符号插入到您的帖子中。

或者，您可以键入 : 和表情符号的名称来插入它，后跟 :。 例如，键入 :heart: 以插入 ❤️ 。 键入时，您会看到可以选择的建议。

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附件

单击文本框下方的“添加图像、视频或音频文件”按钮，将图像、GIF、视频和音频文件附加到您的帖子中。

图片 —— 每个帖子最多可以上传 4 张图片。 最大文件大小为 8MB，文件可以是 PNG、JPG 和 GIF 格式。

动画 GIF —— 转换为无声 MP4。

视频 —— 最大文件大小为 40MB，文件可以是 MP4、M4V、MOV 和 WebM 格式。

音频 —— 最大文件大小为 40MB，文件可以是 MP3、OGG、WAV、FLAC、OPUS、AAC、M4A 和 3GP 格式。

编辑附件

建议在附件中添加说明。 当鼠标悬停在媒体上以及媒体由于某种原因无法加载时，将显示它。 此外，屏幕阅读器将选取描述。

要添加说明，请执行以下操作：

1. 单击附件右上角的编辑 。
2. 插入说明。
3. 单击 应用。

此外，您可以通过在图像上拖放圆圈来设置图像的焦点。 然后，焦点将始终可见，即使您的图像不符合 16：9 的比例。

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投票

另一种选择是创建 投票。 您最多可以添加四个选项。 当您单击选项前面的单选按钮时，您可以将投票变成多项选择题。 在发布投票之前，还要选择过期时间 —— 五分钟、三十分钟、一小时、六小时、一天、三天或七天。

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帖子隐私

Vivaldi 社群中的帖子有四个不同的隐私级别。

帖子隐私是按帖子设置的，帖子发布后无法更改。 要更改已发布帖子的可见性，请打开帖子下方的 3 点菜单，然后选择 删除并重新起草。 在此过程中，您将失去帖子的收藏夹、速推和评论。

公共 —— 对所有人都可见

• 任何人都可以在不登录的情况下在永久链接上看到您的帖子。
• 您的帖子将显示在应用内的公开时间线中。
• 您的关注者将在他们的主页提要中收到该帖子，任何被提及的人都会在通知中收到该帖子。
• 您的帖子可以被提升到其他主页动态中。

未列出 —— 对所有人可见，但已选择退出发现功能

• 与公开完全相同，但您的帖子不会出现在 Mastodon 的公开时间线中，例如 Local 和 Federated。

仅限关注者 —— 仅对关注者可见。 建议在您的个人资料设置中禁用 自动接受新关注者 ，以防止任何不受欢迎的人关注您并因此看到您的帖子。

• 在永久链接上看到您的帖子需要与关注您或被提及的人登录同一网站。
• 您的帖子不会出现在应用程序内，除非是浏览您个人资料的关注者和提及的任何人。
• 您的关注者将在他们的主页提要中收到该帖子，任何被提及的人都会在通知中收到该帖子。
• 您的帖子无法速推，除非您自己。

仅提及人员 —— 仅对提及的用户可见。 直接消息未加密，因此请注意您在其中共享的信息。

• 在永久链接上看到您的帖子需要与被提及的人登录同一网站。
• 您的帖子不会出现在应用程序内，除非被提及的任何人。
• 任何被提及的人都会在通知中收到该帖子。 它不会出现在主页时间线中。
• 您的帖子无法速推。

您可以在 “首选项 ”>其他 > 发布默认值中设置默认隐私设置。

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内容警告

无论您的帖子和随附的媒体是否包含热门电视节目的剧透，是否具有某些人可能不想看到的敏感性质，或者您只是想折叠一篇长帖子并只显示其中的一部分，您都可以使用 内容警告设置。

启用后，您需要添加一个警告标题，该标题将对所有人可见。 要查看主要内容，用户需要单击帖子。 给你的帖子一个内容警告会自动将你添加的任何媒体标记为敏感，并显示它模糊，除非点击。

若要仅向共享媒体提供内容警告，请勾选“附加媒体后 将媒体标记为敏感 ”框。 要将您现在和将来发布的所有媒体标记为敏感媒体，请在 “首选项”>“其他”>“发布默认值”中启用它。

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发布语言

最后但并非最不重要的一点是，您可以为您的帖子分配一种 语言。 这只会向那些选择在公共时间线中查看该语言的帖子的人显示您的帖子。 访问您个人资料的每个人都可以看到该帖子。

您可以在 首选项 > 其他 > 发布默认值中指定默认发布语言。