Accès au webmail Vivaldi et système de réputation

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Le webmail Vivaldi est un service de courriel gratuit et privé que nous proposons seulement aux membres de notre communauté active pour couvrir leurs besoins personnels d’e-mailing. Vous pouvez y accéder via l’interface Web ou vous pouvez ajouter le compte dans un courrielleur de votre choix.

Malheureusement, le webmail Vivaldi est constamment testé par des personnes malveillantes comme des spammeurs, des escrocs, des phishers et d’autres ayant des intentions malveillantes. Les spammeurs sont très rusés et trouvent souvent des moyens de contourner les restrictions que nous avons mises en place pour limiter le spam. Cela a été une bataille constante pour essayer de prendre le dessus sur l’autre. Pour lutter contre cela, nous avons introduit un système de réputation.

Lorsque vous essayez de vous connecter au webmail Vivaldi et que vous obtenez l’erreur « Accès refusé » ou « Votre compte n’a pas l’autorisation d’accéder au service de messagerie », cela signifie que vous n’avez pas assez de réputation pour utiliser le webmail Vivaldi.


Accéder au webmail Vivaldi

Pour commencer à utiliser votre compte sur le webmail, vous devez d’abord être un membre actif de la communauté et acquérir une certaine réputation en utilisant les services suivants :

Pour garantir l’efficacité de cette méthode, les détails sur le fonctionnement du système de réputation ne sont pas divulgués publiquement. Le temps nécessaire pour obtenir l’accès à Vivaldi Webmail peut également varier. Il est donc préférable de simplement profiter d’être membre de la communauté.

Lorsque l’accès au webmail Vivaldi vous est accordé, vous en serez informé par courriel à l’adresse de récupération de votre compte. Une adresse mail ([email protected]) et une boîte de réception sont créées uniquement après votre première connexion.

Une fois que vous avez accès au webmail Vivaldi, vous ne le perdrez pas tant que vous respectez les conditions d’utilisation de Vivaldi et la politique générale des comptes inactifs (connectez-vous à un service Vivaldi au moins une fois tous les 6 mois).


Besoin d’aide au sujet de votre compte Vivaldi ?

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Merci de noter que les réponses aux messages de support technique se feront généralement en anglais.

Taille maximale du fichier (8Mio). Extensions de fichier autorisées : txt, dmp, jpg, png.

Comment gérons-nous vos données ?

Nous utilisons un logiciel de gestion de tickets Jira, hébergé sur nos propres serveurs en Islande, pour gérer tous les messages que vous nous envoyez via ce formulaire. Une fois votre message envoyé, notre équipe de support technique le traitera et reviendra vers vous dès que possible (généralement en 2 ou 3 jours ouvrés).

Si vous souhaitez en savoir plus au sujet de notre politique de respect de la vie privée ainsi que celle des logiciels tiers que nous utilisons, merci de consulter notre page de ressources sur la vie privée : vivaldi.com/privacy

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