Докладване на сривове под Android

Публикацията я има и на: Английски Японски Френски Немски Китайски  (опростен)

„Срив“ се получава, когато Vivaldi се сблъска с невъзстановима грешка и се изключи неочаквано.

Ако сте изтеглили Vivaldi от Магазина Google Play и той се срине, трябва да видите изскачащ прозорец, указващ „Vivaldi постоянно спира“, с няколко настройки под него. Изберете „Изпрати отзив“. Това ще ни предостави информация за срива, но понякога няма да знаем как да го възпроизведем. Ето защо ще бъде полезно да докладвате срива и на нашия сайт.

За да подадете доклад за грешка:

  1. Преминете към https://vivaldi.com/bg/bugreport/.
  2. Изберете Android: браузър като засегнат продукт и Неизправност/дефект като вид неизправност.
  3. След това дайте на доклада за грешка кратко заглавие в дял „Обзор“ и инструкции стъпка по стъпка за възпроизвеждане на срива в дял „Описание“.
    Полезно е също да посочите вашите настройки, свързани с областта, в която възниква сривът. Например лентата с адреси е отдолу, сверяването е включено и т.н. Може да прикачите екрани и видеозаписи на екрана.
  4. Ако докладвате неизправността от друго устройство, моля, обновете информацията за версията на Vivaldi и операционната система, за да съответства на устройството, на което възниква сривът.
  5. Предайте доклада.

Ръчно създаване на дневник за срив

Ако сте разрешили „развоен режим“ в Android, може също така ръчно да създадете файл с доклад за срив и да го прикачите към доклада за грешка.

За да получите доклад за срив в Android:

  1. Инсталирайте Android Debug Bridge (ADB) в компютъра и свържете вашето устройство Android, като следвате инструкциите на https://www.xda-developers.com/install-adb-windows-macos-linux/.
  2. Когато устройствата са съединени, изпълнете adb logcat -c (Windows/Linux)/./adb logcat -c (macOS) в прозореца на командния ред/терминала, за да изтриете старите и непотребни дневници.
  3. Отворете приложението Vivaldi и задействайте срива.
  4. Изпълнете adb logcat -d > crashlog.txt (Windows/Linux)/./adb logcat -d > crashlog.txt (Mac) в прозореца на командния ред/терминала.
  5. Намерете новосъздадения файл crashlog.txt в папката platform-tools.
  6. Прикачете файла към вашия доклад за грешка.

Was this helpful?

Yes
No
Thanks for your feedback!

Не намирате това, което търсите?

Попитайте нашата общност от експерти във форума на Vivaldi.