Сообщить об ошибке в Vivaldi для Android

This post is also available in: English 日本語 Español Français Nederlands Polski Српски

В этой статье мы собрали подсказки, которые помогут написать хороший отчет об ошибке в Vivaldi для Android. Подробный отчет поможет нашим разработчикам разобраться и исправить ошибку.

Прежде чем сообщить об ошибке

Перед тем, как сообщить об ошибке, пожалуйста, зайдите на Форум, в раздел Vivaldi для мобильных устройств. Там часто обсуждаются известные проблемы, обновления и временные обходные пути.

Если вы не нашли что-либо об ошибке, с которой вы столкнулись, пожалуйста, отправьте отчет.


Как сообщить об ошибке на Android?

  • Каждую ошибку необходимо регистрировать отдельно на vivaldi.com/bugreport/. Отчеты с более чем одной ошибкой не могут быть обработаны, потому что каждому обращению выделяется уникальный номер bugtracker.
  • Укажите бренд устройства, модель и версию Android.
  • Опишите проблему максимально подробно.
  • Добавьте ссылку на веб-страницу, где возникла проблема, чтобы ее можно было протестировать.
  • После отправки формы, вы получите подтверждение на электронную почту от bugtracker с номером ошибки VAB-XXXXX, пожалуйста, убедитесь, что вы указываете действительный адрес электронной почты.
  • Вы можете добавить в отчет дополнительные данные (например, скриншоты), отправьте их ответным письмом на электронную почту bugtracker.

Если у вас есть вопросы об ошибке, мы рекомендуем в первую очередь спросить на Форуме. Не забудьте указать номер ошибки VAB-XXXXX. Модераторы форума постараются вам помочь.

Важно! Пожалуйста, не используйте страницу отчета об ошибке для других вопросов. Иные обращения могут быть отправлены нам через контактную форму.

Спасибо, что помогаете сделать Vivaldi лучше!

Was this page helpful?