Звіт про помилку у Vivaldi для Android

This post is also available in: English 日本語 Русский Español Português Français Nederlands Српски Polski

У цій статті ми зібрали підказки, які допоможуть вам написати гарний звіт про помилку для мобільної версії Vivaldi. Хороший звіт про помилку допоможе нашим розробникам відтворити та виправити помилку.

Перш ніж надсилати звіт про помилку

Перш ніж написати звіт про помилку, спробуйте наші поради з вирішення проблем та відвідайте розділ Vivaldi для мобільних пристроїв нашого форуму. Тут часто обговорюють поширені помилки, оновлення та тимчасові рішення з усунення помилок.

Якщо ви не знайшли нічого, що б відповідало вашій помилці, напишіть звіт про помилку.


Як написати звіт про помилку на Android?

  • Повідомляйте про кожну помилку окремо на сторінці vivaldi.com/bugreport/. Якщо звіт буде містити повідомлення про декілька помилок, він не може бути оброблений, оскільки кожній помилці присвоюється окремий унікальний номер для відстеження.
  • Напишіть марку та модель вашого пристрою, а також версію Android, на якій виникла помилка.
  • Якомога детальніше опишіть помилку.
  • Додайте пряме посилання на веб-сторінку, де виникає проблема, щоб її можна було перевірити.
  • Після надсилання звіту про помилку, ви отримаєте листа від системи відстеження помилок з номером помилки у форматі VAB-XXXXX, тож перевірте правильність контактної адреси пошти.
  • У відповіді на цей лист ви можете додатково додати потрібну інформацію та файли (наприклад, знімки екрану або відео).

Якщо у вас є питання про помилку, запитайте про нього на форумі, тож не забудьте вказати номер помилки VAB-XXXXX. Наші модератори форуму зможуть вам допомогти.

Важливо! Будь ласка, не використовуйте сторінку для надсилання звітів про помилку як довідкову сторінку або для інших питань. Усі інші питання можна надіслати за допомогою контактної форми.

Дякуємо за те, що допомагаєте нам робити Vivaldi краще!

Was this page helpful?