Докладване на сривове под macOS
Публикацията я има и на:
„Срив“ се получава, когато Vivaldi се сблъска с невъзстановима грешка и се изключи неочаквано или съдържанието на даден раздел изчезне и се замени с картина на „мъртва птица“. Информацията, свързана със срива, се записва от Vivaldi.
Разрешаване на автоматично докладване на сривове
Когато разрешите автоматично докладване на сривове, ние ще получаваме автоматично дневниците за срива. Може да разрешите докладването на сривове в потока на първите стъпки след инсталиране на браузъра или по всяко време от Настройки.
За да разрешите автоматично докладване на сривове:
- Преминете към Settings > Поверителност и защита > Поверителност > Докладване на сривове.
- Разрешете Изпращай автоматично доклад за срив.
Предоставяне на допълнителна информация
Ако добавите контекст към срива, екипът ще може по-лесно да поправи грешката, която го предизвиква. Това става като подадете доклад за грешка, който да е свързан с вашия дневник за срив.
За да подадете доклад за грешка по отношение на срива:
- Преминете към vivaldi:crashes.
- Потърсете дневника за срив, който е бил създаден в часа, когато се е случил сривът.
- Щракнете върху Въвеждане на допълнителни подробности.
Ще бъдете пренасочени към нашата страница за докладване на грешки, където ИД номер на срива вече ще е попълнен в поле Summary [Обобщение]. - Попълнете формуляра с информация, която смятате, че е свързана със срива, като например стъпки, които го предизвикват.
- Предайте доклада за грешка.
Ръчно докладване на сривове
За да намерите файловете с дневниците за срив, отворете Файндър и използвайте меню „Преход → Преход към папка“ или бързия клавиш „⇧⌘G“, след което поставете този ред:
~/Library/Application Support/Vivaldi/Crashpad
Тук ще намерите всички файлове с дневниците за срив (.dmp) в подпапки на изчакващите или приключените. Подредете съдържанието на папката по дата и изпратете само най-новите, защото те могат да бъдат обработени само ако знаем точно от коя версия на Vivaldi са. За да спестите място, може да ги компресирате и да ги изпратите в архив zip.
Или може да направите следното:
- Заредете приложението „Терминал“ — отворете Spotlight, напишете: Terminal
- Копирайте и поставете следния текст в прозореца на Терминал и натиснете „Enter“ — щракнете трикратно, за да го изберете
find ~/Library/Application\ Support/Vivaldi/Crashpad -newer /Applications/Vivaldi.app -name \*.dmp | zip -j ~/Documents/Vivaldi\ Crash\ Logs\ $(date '+%Y%m%d-%H%M') -@ - Сега отворете директорията „Документи“ или напишете следното в „Терминал“
open ~/Documents/ - Ще намерите датиран файл zip „Vivaldi Crash Logs“, който може да прикачите към доклада за грешка
След това преминете към vivaldi.com/bg/bugreport и попълнете формуляра с подробности за срива, като прикачите файла с дневника за срив към своя доклад.