Пријава рушења прегледача на macOS-у

This post is also available in: English 日本語 Русский Français Español Deutsch Nederlands Български 简体中文

До „рушења” долази када Vivaldi наиђе на непоправљиву грешку и неочекивано се затвори или садржај картице нестане и буде замењен сликом „мртве птице”. Vivaldi евидентира информације које се односе на рушење.

Лоцирање евиденција рушења

Да бисте лоцирали датотеке евиденција о рушењу, отворите Finder и користите мени „Иди → Иди у фасциклу” или тастерску пречицу „⇧⌘G”, а затим налепите овај ред:

~/Library/Application Support/Vivaldi/Crashpad/pending

Овде ћете пронаћи све ваше датотеке евиденција о рушењу (.dmp). Сортирајте садржај фасцикле по датуму и пошаљите само најновије јер се могу обрадити само ако знамо из које су тачно верзије Vivaldi прегледача. Да бисте уштедели простор, можда ћете желети да их компримујете и пошаљете унутар zip архиве.

Алтернативно, можете урадити следеће:

  1. Покрените апликацију „Терминал” – отворите „Spotlight”, укуцајте: Terminal
  2. Копирајте (троструким кликом изаберите) и налепите следећи текст у прозор Терминала и притисните „Enter”
    find ~/Library/Application\ Support/Vivaldi/Crashpad/pending -newer /Applications/Vivaldi.app -name \*.dmp | zip -j ~/Documents/Vivaldi\ Crash\ Logs\ $(date '+%Y%m%d-%H%M') -@
  3. Сада отворите директоријум „Документи” или унесите следеће у „Терминал”
    open ~/Documents/
  4. Наћи ћете датирану .zip датотеку „Vivaldi Crash Logs” коју можете приложити свом извештају о грешци

Прослеђивање евиденција рушења

Евиденције рушења нам се не шаљу аутоматски. Међутим, можете креирати извештај о грешци и обавестити нас о свом проблему.

Након евидентирања извештаја о грешци, биће вам послата е-порука потврде. Једноставно одговорите на то са евиденцијом рушења као прилогом. Такве евиденције су веома цењене; оне нам пружају информације о томе где су тачно у коду ствари кренуле наопако.

Уверите се да се рушење догодило на најновијој верзији Vivaldi прегледача. Ако немате најновију верзију, ажурирајте прегледач и поново тестирајте проблем.