Отчёт о сбоях в macOS

This post is also available in: English 日本語 Español Nederlands Српски

«Сбой» происходит, когда Vivaldi обнаруживает неисправимую ошибку и неожиданно завершает свою работу, или содержимое вкладки исчезает и заменяется изображением «мертвой птицы». Информация, относящаяся к сбою, регистрируется macOS.

Поиск журналов сбоев

  1. Запустите «Терминал» — откройте “Spotlight”, введите: Terminal
  2. Скопируйте и вставьте следующий текст в окно Терминала и нажмите “Enter”— трижды нажмите, чтобы выбрать
    find ~/Library/Logs/DiagnosticReports -mtime -7 -name Vivaldi\*.crash | zip -j ~/Documents/Vivaldi\ Crash\ Logs\ $(date '+%Y%m%d-%H:%M') [email protected]
  3. Теперь откройте «Документы» или введите следующее в «Терминал».
    open ~/Documents/
  4. Вы найдете датированный zip-файл “Vivaldi Crash Logs”, который можно приложить к отчету об ошибке.

Отправка журналов сбоев

Журналы сбоев не отправляются нам автоматически. Однако вы можете создать отчет об ошибке и сообщить нам о своей проблеме.

После регистрации отчета об ошибке, вам на почту будет отправлено письмо с подтверждением. Просто ответьте на него, приложив журнал(ы) сбоев. Такие журналы очень ценятся; они предоставляют нам информацию о том, где именно в коде произошла ошибка.

Убедитесь, что сбой произошёл на последней версии Vivaldi. Если у вас устаревшая версия, обновите браузер и снова проверьте проблему.

Was this page helpful?