Отчёт о сбоях в macOS
This post is also available in:
English 
日本語 
Français 
Español 
Deutsch 
Nederlands 
Српски 
Български 
简体中文
«Сбой» происходит, когда Vivaldi обнаруживает неисправимую ошибку и неожиданно завершает свою работу, или содержимое вкладки исчезает и заменяется изображением «мертвой птицы». Информация, относящаяся к сбою, регистрируется macOS.
Поиск журналов сбоев
- Запустите «Терминал» — откройте “Spotlight”, введите: Terminal
- Скопируйте и вставьте следующий текст в окно Терминала и нажмите “Enter”— трижды нажмите, чтобы выбрать
find ~/Library/Logs/DiagnosticReports -mtime -7 -name Vivaldi\*.crash | zip -j ~/Documents/Vivaldi\ Crash\ Logs\ $(date '+%Y%m%d-%H:%M') -@ - Теперь откройте «Документы» или введите следующее в «Терминал».
open ~/Documents/ - Вы найдете датированный zip-файл “Vivaldi Crash Logs”, который можно приложить к отчету об ошибке.
Отправка журналов сбоев
Журналы сбоев не отправляются нам автоматически. Однако вы можете создать отчет об ошибке и сообщить нам о своей проблеме.
После регистрации отчета об ошибке, вам на почту будет отправлено письмо с подтверждением. Просто ответьте на него, приложив журнал(ы) сбоев. Такие журналы очень ценятся; они предоставляют нам информацию о том, где именно в коде произошла ошибка.
Убедитесь, что сбой произошёл на последней версии Vivaldi. Если у вас устаревшая версия, обновите браузер и снова проверьте проблему.