在 macOS 上报告崩溃

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当 Vivaldi 遇到不可恢复的错误并意外关闭或标签页的内容消失并被“死鸟”图像替换时,就是发生了“崩溃”。 与崩溃有关的信息由 Vivaldi 记录。

启用自动崩溃报告

当您启用自动崩溃报告时,我们将自动收到崩溃日志。您可以在安装浏览器后的欢迎流程中或随时在“设置”中启用崩溃报告。

启用自动事故报告:

  1. 转到 设置 > 隐私与安全 > 隐私 > 崩溃报告
  2. 启用 允许 Vivaldi 自动发送崩溃报告

提供附加信息

通过为崩溃提供背景信息,团队将更容易修复导致崩溃的漏洞。你可以通过提交一个与崩溃日志关联的bug报告来实现这一点。

要提交有关崩溃的错误报告:

  • 转到 vivaldi:crashes
  • 查找您目睹崩溃时创建的崩溃日志。
  • 点击“ 提供更多详情”。
    您将被带到我们的 bug报告页面,崩溃的ID已经在 摘要 字段中预先填写。
  • 在表单中填写您认为与崩溃相关的信息,例如触发崩溃的步骤。
  • 提交错误报告。

手动发送崩溃报告

要找到崩溃日志文件,请打开 Finder 并使用菜单“Go → Go to folder”或键盘快捷键“⇧⌘G”,然后粘贴以下行:

~/Library/Application Support/Vivaldi/Crashpad

在这里,您可以在 pending 或 completed 子文件夹下找到所有崩溃日志文件 (.dmp)。 按日期对文件夹内容进行排序,并仅发送最新的文件夹内容,因为只有当我们 精确 知道它们来自哪个版本的 Vivaldi 时,才能处理它们。 为了节省空间,您可能需要压缩它们并将它们发送到 zip 存档中。

或者,你可以这样做:

  1. 启动“终端”应用程序——打开“Spotlight”,输入:终端
  2. 将以下文本复制并粘贴到终端窗口中,然后按“Enter”键 – 单击三次以选择
    find ~/Library/Application\ Support/Vivaldi/Crashpad -newer /Applications/Vivaldi.app -name \*.dmp | zip -j ~/Documents/Vivaldi\ Crash\ Logs\ $(date '+%Y%m%d-%H%M') -@
  3. 现在打开您的“文档”目录或在“终端”中输入以下内容
    open ~/Documents/
  4. 您将找到一个注明日期的“Vivaldi 崩溃日志”zip 文件,您可以将其附加到您的错误报告中

然后,去 vivaldi.com/bugreport 填写关于崩溃详情的表格,并将崩溃日志文件附上报告。

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