Opdater Vivaldi-kontooplysninger

This post is also available in: English 日本語 Русский Français Español Deutsch Nederlands Српски Українська Português Български 简体中文

Hvis du vil opdatere dine kontooplysninger, skal du først gå til profilen på din Vivaldi-konto:

  1. Log på Vivaldi.net.
  2. Hold musen over dit brugernavn eller din avatar i øverste højre hjørne af siden;
  3. Vælg Profil i menuen .

Profilbillede

Sådan overfører du et nyt profilbillede:

  1. Klik på det aktuelle billede;
  2. Vælg den nye billedfil (maks. størrelse – 5 MB);
  3. Beskær, hvis det er nødvendigt;
  4. Klik på Udført.

Hvis du ikke kan se det nye profilbillede på forummet eller blogge, skal du logge ud af kontoen og ind igen.


Navn

Dit navn vil blive vist på forum og blogge, hvis du vælger at gøre det.

Hvis du vil ændre dit navn i Vivaldi webmail, skal du gå til Indstillinger > identiteter.


Genoprettelsesmail

Sådan ændrer du din kontos genoprettelsesmail:

  1. Angiv den nye mailadresse.
  2. Klik på Opdater.
  3. Gå til den nye gendannelsesmails postkasse, og se efter en e-mail om ændring af gendannelse fra Vivaldi.
  4. Åbn linket i e-mailen (linket er gyldigt i 48 timer);
  5. Angiv din kontos loginadgangskode, og klik på Bekræft mailadresse.

Når du vender tilbage til profilen, kan du se den nye mail.


Telefonnummer

Telefonnummeret er kun påkrævet fra brugere, der registrerede deres konto efter den 16. oktober 2019 og ønsker at få adgang til webmail og blogge. Brugere med ældre konti kan i øjeblikket ikke føje et telefonnummer til deres profil, da der ikke er brug for det for dem.

Sådan bekræfter du dit telefonnummer:

  1. Indtast dit telefonnummer (skal kunne modtage sms’er og kan ikke knyttes til andre Vivaldi-konti);
  2. Klik på Opdater.
  3. Tjek din telefon for koden;
  4. Angiv koden på den nye side, og klik på Send.

Hvis du har problemer med at modtage SMS’en, bedes du kontakte os nedenfor.

Når du har bekræftet telefonnummeret, er det ikke længere muligt at ændre det. Men da der ikke er nogen anden brug for det på dette tidspunkt, er dette ok. Hvis vi tilføjer funktioner, der kræver brug af din telefon i fremtiden, gør vi det muligt at opdatere nummeret.

Hvis du virkelig ønsker at ændre telefonnummeret, bedes du kontakte os via kontaktformularen i slutningen af denne artikel. Medtag brugernavnet og det aktuelle telefonnummer i meddelelsen.


Abonnement på nyhedsbrev

Skift din modtagelse af Tekniske opdatering og Vivaldi Nyt-nyhedsbrevene fra Vivaldi. Abonnementet på nyhedsbreve kan også opdateres på Vivaldi.com:


Adgangskode til logon

Sådan ændrer du din loginadgangskode:

  1. Klik på Skift adgangskode i nederste venstre hjørne af siden.
  2. Indtast den aktuelle adgangskode og derefter den nye adgangskode to gange;
  3. Klik på Opdater.
  4. Log på med den nye adgangskode.

Alternativt kan du sende dig selv en e-mail om nulstilling af adgangskode her.


Slet konto

Du kan finde instruktioner om, hvordan du sletter din Vivaldi-konto, på en separat hjælpeside her.


Har du problemer med at opdatere profilen?

Hvis du får vist fejlmeddelelsen ‘Kan ikke bekræfte brugeren’, når du har klikket på Opdater på profilen, og du bruger en udvidelse kaldet Dark Reader, skal du deaktivere den og genstarte browseren. Prøv derefter at opdatere dine kontooplysninger igen. Vi har bekræftet, at Dark Reader bryder funktionaliteten på Vivaldi.net, men der kan også være andre udvidelser, der forårsager dette problem.

Hvis deaktivering af udvidelser og forsøget igen ikke hjalp, bedes du rapportere problemet til os ved hjælp af kontaktformularen nedenfor.


Har du brug for hjælp til din Vivaldi-konto?

Send os en besked

Bemærk, at svar på supportmeddelelser for det meste vil være på engelsk.

Maksimal filstørrelse (8 MB). Godkendte filtyper: txt, dmp, jpg, png.

Hvordan håndterer vi dine data?

Vi bruger Jira Software hostet på vores servere i Island til at administrere meddelelser sendt til os via denne formular. Når du har indsendt din besked, vil vores supportteam gennemgå den og vende tilbage til dig så hurtigt som muligt (normalt inden for 2 til 3 hverdage).

Hvis du vil vide mere om vores privatlivspolitik og den tredjepartssoftware, vi bruger, kan du se vores side om beskyttelse af personlige oplysninger: vivaldi.com/privacy