Abstürze unter macOS melden
This post is also available in:
English 
日本語 
Русский 
Français 
Español 
Nederlands 
Српски 
Български 
简体中文
Ein „Absturz“ tritt auf, wenn Vivaldi auf einen nicht behebbaren Fehler stößt und unerwartet herunterfährt oder der Inhalt einer Registerkarte verschwindet und durch ein „dead bird“ ersetzt wird. Informationen über den Absturz werden von Vivaldi protokolliert.
Suchen von Absturzprotokollen
Um Ihre Absturzprotokolldateien zu finden, öffnen Sie den Finder und verwenden Sie das Menü „Gehe → Gehe zum Ordner“ oder die Tastenkombination „⇧⌘G“ und fügen Sie dann diese Zeile ein:
~/Library/Application Support/Vivaldi/Crashpad/pending
Hier finden Sie alle Ihre Absturz-Log-Dateien (.dmp). Sortieren Sie den Inhalt des Ordners nach Datum und senden Sie nur die aktuellsten, da sie nur verarbeitet werden können, wenn wir genau wissen, aus welcher Version von Vivaldi sie stammen. Um Platz zu sparen, können Sie sie komprimieren und in ein Zip-Archiv senden.
Alternativ können Sie Folgendes tun:
- Starten Sie die Anwendung „Terminal“ – öffnen Sie „Spotlight“ und geben Sie Folgendes ein: Terminal
- Kopieren Sie den folgenden Text und fügen Sie ihn in das Terminal-Fenster ein und drücken Sie die Eingabetaste.
find ~/Library/Application\ Support/Vivaldi/Crashpad/pending -newer /Applications/Vivaldi.app -name \*.dmp | zip -j ~/Documents/Vivaldi\ Crash\ Logs\ $(date '+%Y%m%d-%H%M') -@ - Öffnen Sie nun Ihr Verzeichnis „Dokumente“ oder geben Sie Folgendes in „Terminal“ ein:
open ~/Documents/ - Sie finden eine datierte „Vivaldi Crash Logs“ Zip-Datei, die Sie an Ihren Fehlerbericht anhängen können
Senden von Vivaldi-Absturzprotokollen
Absturzprotokolle werden nicht automatisch an uns zurückgesendet. Sie können jedoch einen Fehlerbericht erstellen und uns über Ihr Problem informieren.
Nachdem Sie einen Fehlerbericht protokolliert haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Antworten Sie einfach darauf mit Ihren Absturzprotokollen als Anhang. Solche Protokolle werden sehr geschätzt; Sie geben uns Informationen darüber, wo genau im Code etwas schief gelaufen ist.
Stellen Sie sicher, dass der Absturz mit der neuesten Version von Vivaldi auftritt. Wenn Sie nicht die neueste Version verwenden, aktualisieren Sie bitte den Browser und testen Sie das Problem erneut.