Неактивные учётные записи

This post is also available in: English 日本語 Français Español Српски Українська

Мы рекомендуем людям активно использовать учётную запись и сервисы Vivaldi после регистрации учётной записи. Чтобы поддерживать свою учётную запись активной, обязательно пользуйтесь ей не реже одного раза в 6 месяцев. Учётные записи Vivaldi и их содержимое могут быть навсегда удалены, если вы ими долго не пользуетесь.

Как определяется бездействие

Определение бездействия основано на сочетании участия в мероприятиях сообщества на форуме, блогах, темах, использовании функции синхронизации, или веб-почты. Таким образом, неподтверждённые или массово созданные учётные записи без реального использования в любой из этих видов деятельности сообщества приведёт к их окончательному удалению. Обратите внимание, что вы не сможете определить, является ли учётная запись в настоящее время неактивной, так как не все признаки активности учётной записи доступны публично.


Поддержание активности учётной записи

Чтобы сохранить свою учётную запись активной, входите в свою учётную запись Vivaldi не реже одного раза в 6 месяцев. Учитывается вход в любую из этих служб:


Напоминания по электронной почте

Если учётная запись считается неактивной и находится под угрозой удаления, мы отправим два предупреждающих сообщения на резервный почтовый адрес. После получения первого сообщения у вас есть 1 месяц, чтобы войти в свою учётную запись. Точная дата будет указана в сообщении. Через две недели мы отправим второе и последнее сообщение. Это даст вам еще 2 недели для входа в учётную запись. После даты, указанной в сообщении, учётная запись будет удалена.

Это одна из многих причин, почему важно поддерживать резервный почтовый адрес актуальным. Вы можете просмотреть резервный почтовый адрес и, при необходимости, обновить его в профиле своей учётной записи на Vivaldi.net. Для получения подробных инструкций ознакомьтесь с нашей страницей справки об обновлении информации об учётной записи Vivaldi.


Удаление неактивных учётных записей

Если владелец неактивной учётной записи не войдет в систему до указанного срока, учётная запись и все её данные будут безвозвратно удалены.

По соображениям безопасности мы не используем повторно имена пользователей, поэтому имя пользователя также будет потеряно, и новая учётная запись должна быть создана с другим именем пользователя. Резервный почтовый адрес и номер телефона, связанные с учётной записью, снова станут доступны.


Восстановление неактивной учётной записи

После того как учётная запись и её данные были удалены, нет никакого способа восстановить ни учётную запись, ни данные. Чтобы пользоваться службами Vivaldi, пожалуйста, создайте другую учётную запись с новым именем пользователя.


Нужна помощь с учётной записью Vivaldi?

Отправьте нам сообщение

Обратите внимание, что ответы от техподдержки будут в основном на английском языке.

Максимальный размер файла (8 МБ). Допустимые расширения файлов: txt, dmp, jpg, png.

Как мы обрабатываем ваши данные?

Мы используем программное обеспечение Jira, которое размещено на наших серверах в Исландии для обработки сообщений, отправленных через эту форму. Как только вы отправите сообщение, сотрудники службы техподдержки рассмотрят его и ответят вам (обычно в течение 2-3 рабочих дней).

Если вы хотите узнать больше о нашей политике конфиденциальности и программном обеспечении третьих сторон, которое мы используем, проверьте нашу страницу конфиденциальности: vivaldi.com/privacy

Was this page helpful?