アカウントのログイン情報を忘れた場合

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パスワードってなんだったっけ?…誰もが経験済みです。 ユーザー名またはパスワードを復元する必要がある場合(またはサインアップ時に指定した復元用メールアカウントにアクセスできない場合)、次のリンクを使用して Vivaldi アカウントに戻ります。

  • パスワード – パスワードを復元する
    • 間違ったパスワードを5回使用したことが原因でアカウントがロックされた場合は、5分間待ってからパスワードをリセットしてください。
  • ユーザーネーム – ユーザーネームを復元する
  • 復元用のメールアカウントにアクセスできない、またはパスワードのリセットが機能しない場合 以下にメッセージを送信し、必ず以下を含めてください。
    • アカウントのユーザー名、再設定/連絡先メールアドレス
    • および 、問題に関するできるだけ多くの詳細。

Vivaldi アカウントについてお困りの場合

私達にメッセージを送ってください。

サポートメッセージへの返信はほとんどの場合英語で行われるのであらかじめご了承ください。

添付ファイルの最大サイズ(8MB) 添付可能なファイルの種類: txt, dmp, jpg, png.

私達がデータをどのように処理しているか?

アイスランドのサーバーでホストされている Jira ソフトウェアを使用して、このフォームを介して送信されるメッセージを管理しています。 メッセージを送信すると、サポートチームがメッセージを確認し、通常 2 〜 3 営業日以内に返信します。

当社のプライバシーポリシーと当社が使用するサードパーティソフトウェアについて詳しく知りたい場合は、プライバシーリソースページを確認してください: vivaldi.com/privacy