Заборављено корисничко име или лозинка налога

This post is also available in: English 日本語 Русский Français Español Deutsch Nederlands Українська Português Português Български 简体中文

Свима се ово десило. Ако је потребно опоравити ваше корисничко име или лозинку (или немате приступ налогу е-поште за опоравак коју сте навели приликом регистрације), користите ове везе да бисте вратили свој Vivaldi налог.

Заборављена лозинка

За поништавање лозинке за пријављивање на ваш Vivaldi налог:

1. Идите на https://login.vivaldi.net/profile/id/userInfoView.
2. Унесите корисничко име свог налога.
3. Кликните на Проследи.
4. Унесите адресу е-поште за опоравак вашег налога.
5. Кликните на Следеће.
6. Проверите поштанско сандуче е-поште за опоравак налога.
7. Отворите везу у е-поруци коју сте добили од Vivaldi-ја.
8. Поставите нову лозинку за свој налог.

---

Заборављено корисничко име

Да бисте добили подетник о корисничком имену вашег Vivaldi налога:

1. Идите на https://login.vivaldi.net/profile/id/recoverAccount.
2. Унесите адресу е-поште за опоравак вашег налога.
3. Кликните на Проследи.
4. У поштанском сандучету е-поште за опоравак налога потражите е-поруку са корисничким именом.

Ако сте заборавили адресу е-поште за опоравак, потражите е-поруку од Vivaldi-ја у свим својим поштанским сандучићима. На пример, е-поруке за активирање налога или прошле е-поруке за поништавање лозинке.

---

Заборављена лозинка за шифровање синхронизације

У случају да сте заборавили лозинку за шифровање синхронизације и немате резервни кључ за шифровање да бисте дешифровли податке или само желите да промените лозинку за шифровање:

1. Идите у Подешавања > Синхронизација.
2. Пријавите се на свој Vivaldi налог.
3. Кликните на дугме Заборавили сте лозинку?
4. У искачућем прозору кликните на Избриши податке.
5. Затим на Покрени синхронизацију и унесите нову лозинку за шифровање.

Ваши подаци ће бити избрисани са Vivaldi-јевих синхронизационих сервера и поново отпремљени са рачунара који користите када унесете нову лозинку. У случају да се синхронизовани подаци не чувају локално ни на једном уређају (нпр. након ресетовања оперативног система) и немате резервни кључ за шифровање да бисте дешифровали податке, синхронизовани подаци ће се нажалост изгубити приликом поништавања лозинке за шифровање.

---

Немате приступ налогу е-поште за опоравак или поништавање лозинке није успело? Пошаљите нам поруку путем контакт обрасца испод и обавезно укључите:

• Корисничко име налога,
• Адресу е-поште за опоравак, и
• Што више детаља о проблему.

---