アカウントのログイン情報を忘れた場合

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パスワードってなんだったっけ?…誰もが経験済みです。 ユーザー名またはパスワードを復元する必要がある場合(またはサインアップ時に指定した復元用メールアカウントにアクセスできない場合)、次のリンクを使用して Vivaldi アカウントに戻ります。

  • パスワード – パスワードを復元する
    • 間違ったパスワードを5回使用したことが原因でアカウントがロックされた場合は、5分間待ってからパスワードをリセットしてください。
  • ユーザーネーム – ユーザーネームを復元する
  • 復元用のメールアカウントにアクセスできない、またはパスワードのリセットが機能しない場合 以下にメッセージを送信し、必ず以下を含めてください。
    • アカウントのユーザー名、再設定/連絡先メールアドレス
    • および 、問題に関するできるだけ多くの詳細。

Vivaldi アカウントについてお困りの場合

私達にメッセージを送ってください。

サポートメッセージへの返信、はほとんどの場合英語で行われるのであらかじめご了承ください。

添付ファイルの最大サイズ (8MB). 添付可能なファイルの種類: txt, dmp, jpg, png.

私達がデータをどのように処理しているか?

アイスランドのサーバーでホストされている Jira Software を使用して、このフォームを介して送信されるメッセージを管理しています。 メッセージを送信すると、サポートチームがメッセージを確認し、通常2〜3営業日以内に返信します。

当社のプライバシーポリシーと当社が使用するサードパーティソフトウェアについて詳しく知りたい場合は、プライバシーリソースページを確認してください:vivaldi.com/privacy

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