Eliminar uma conta Vivaldi

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A sua conta Vivaldi.net dá-lhe acesso a:

Antes de eliminar a sua conta pode querer exportar alguns dados da conta.

Para eliminar a sua conta Vivaldi:

  1. Autentique-se em Vivaldi.net e vá ao seu perfil (canto superior direito);
  2. Clique em ‘Eliminar conta’ na parte inferior da página de perfil (junto a ‘Alterar palavra-passe’ e ‘Exportar dados’);
  3. Se tiver a certeza que pretende eliminar a conta, clique em ‘Sim, elimine a minha conta’;
    Caixa de confirmação de eliminação da conta
  4. É enviada uma mensagem de correio eletrónico para o seu endereço de recuperação da conta, por isso vá a essa caixa de correio e abra a ligação que é enviada nessa mensagem;
  5. Confirme a sua decisão indicando a palavra-passe da sua conta.
    Confirme a eliminação da conta indicando a palavra-passe

Importante

Tenha em atenção que depois da palavra-passe ter sido indicada não há nenhuma opção para recuperar a conta nem os seus dados. Para além disso, também não será possível voltar a criar uma conta com o mesmo nome de utilizador.

Se está a eliminar a sua conta para se inscrever com um nome de utilizador diferente, pode precisar de esperar alguns minutos antes de se voltar a inscrever, já que pode levar algum tempo a remover os dados de todas as nossas bases de dados.

Se está satisfeito/a com o nome de utilizador mas pretende alterar o endereço de recuperação da conta, não elimine a conta. Em vez disso, vá ao seu perfil em Vivaldi.net e atualize o endereço de recuperação a partir daí.

Se já não tem acesso ao endereço de recuperação da conta ou está com problemas para eliminar a conta, envie-nos uma mensagem em baixo e daremos o nosso melhor para ajudar.


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Como gerimos os seus dados?

Usamos software Jira alojado nos nossos servidores na Islândia para gerir as mensagens que nos são enviadas através deste formulário. Assim que enviar a sua mensagens, a nossa equipa de suporte irá analisá-la e responder-lhe assim que possível (normalmente até 2 a 3 dias úteis).

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