Пријава рушења прегледача на Windows-у
This post is also available in:
English 
日本語 
Русский 
Français 
Español 
Deutsch 
Nederlands 
Português 
Български 
简体中文
До „рушења” долази када Vivaldi наиђе на непоправљиву грешку и неочекивано се затвори или садржај картице нестане и буде замењен сликом „мртве птице”. Vivaldi евидентира информације које се односе на рушење.
Омогућавање аутоматског извештавања о рушењу
Када омогућите аутоматско извештавање о рушењу прегледача, аутоматски ћемо добијати евиденције рушења. Извештавање о рушењу можете омогућити током уводног тока након инсталирања прегледача или било када у подешавањима.
Да бисте омогућили аутоматско извештавање о рушењу:
- Идите у Подешавања> Приватност и безбедност > Приватнсот > Извештавање о рушењу.
- Омогућите Дозволи Vivaldi прегледачу да шаље аутоматске извештаје о рушењу.
Обезбеђивање додатних информација
Додавањем контекста извештају о рушењу, тим ће лакше поправити грешку која узрокује рушење прегледача. То можете учинити подношењем извештаја о грешци који ће бити повезан са вашом евиденцијом рушења.
Да бисте поднели извештај о грешци у вези са рушењем:
- Идите на vivaldi:crashes.
- Потражите евиденцију рушења која је креирана отприлике у време рушења прегледача.
- Кликните на „Наведите додатне детаље”.
Бићете преусмерени на нашу страницу са извештајем о грешци, где је ID рушења већ унапред попуњен у пољу „Summary ”. - Попуните образац информацијама за које сматрате да су релевантне за рушење прегледача, као што су кораци који доводе до рушења.
- Пошаљите извештај о грешци.
Ручно извештавање о рушењу
Ако не желите да нас аутоматски извештавате о свим рушењима прегледача, можете ручно да нам проследите појединачне евиденције о рушењу прегледача.
Да бисте пријавили рушења:
- Идите на vivaldi:crashes.
- Потражите евиденцију рушења која је креирана отприлике у време рушења прегледача.
- Кликните на „Пошаљи сада”.
У случају да се рушење догоди док отварате Vivaldi и нисте у могућности да посетите vivaldi:crashes, евиденцију рушења можете пронаћи пратећи ова упутства:
- Отворите дијалог „Run”—[Windows Key]+R
- Копирајте следећи текст (троструки клик за избор текста) и налепите га у дијалог
"%UserProfile%\AppData\Local\Vivaldi\User Data\Crashpad\reports" - Потражите евиденцију рушења која је креирана отприлике у време рушењаа прегледача—сортирајте по „Датуму”.
Као алтернативу, користите Windows датотеку команди која се налази у овој архиви да бисте аутоматизовали све горенаведено. Издвојите датотеку команди из архиве, покрените је и она ће креирати компримовану архиву која садржи евиденције рушења из ваше последње инсталиране верзије Vivaldi прегледача.
Затим, идите на vivaldi.com/bugreport и попуните образац са детаљима о рушењу и приложите датотеку евиденције рушења уз извештај.