Пријава рушења прегледача на Windows-у

This post is also available in: English 日本語 Русский Français Español Deutsch Nederlands Português Български 简体中文

До „рушења“ долази када Vivaldi наиђе на непоправљиву грешку и неочекивано се затвори или садржај картице нестане и буде замењен сликом „мртве птице“. Vivaldi евидентира информације које се односе на рушење.

Лоцирање евиденција рушења

  1. Отворите дијалог „Run (Покрени)“: [Windows Key]+R
  2. Копирајте (троструким кликом изаберите) а затим налепите следећи текст, а онда притисните „ОК“
    "%UserProfile%\AppData\Local\Vivaldi\User Data\Crashpad\reports"
  3. Потражите евиденцију рушења која је креирана отприлике у време када сте били сведок рушења – сортирајте према датуму.

Као алтернативу, користите Windows датотеку команди која се налази у овој архиви да бисте аутоматизовали све горенаведено. Издвојите датотеку команди из архиве, покрените је и она ће креирати компримовану архиву која садржи евиденције рушења из ваше последње инсталиране верзије Vivaldi прегледача.


Прослеђивање евиденција рушења Vivaldi прегледача

Евиденције рушења нам се не шаљу аутоматски. Међутим, можете креирати извештај о грешци и обавестити нас о свом проблему.

Након евидентирања извештаја о грешци, биће вам послата е-порука потврде. Једноставно одговорите на то са евиденцијом рушења као прилогом – компримованом у .zip архиви ако је могуће. Такве евиденције су веома цењене; оне нам пружају информације о томе где су тачно у коду ствари кренуле наопако.

Уверите се да се рушење догодило на најновијој верзији Vivaldi прегледача. Ако немате најновију верзију, ажурирајте прегледач и поново тестирајте проблем.