Розв’язання проблем Android

This post is also available in: English 日本語 Русский Français Español српски Dansk Português

Якщо ви зіткнулися з проблемою та намагаєтеся визначитися, чи впораєтеся з нею власноруч або потрібно надіслати звіт про помилку, виконайте поради, наведені нижче. Пам’ятайте, що у багатьох випадках дуже важливо перезавантажити сторінку, щоб зміни набули чинності.

Перезапустіть додаток

Інколи допомагають найпростіші дії, тож закрийте браузер, і можливо, після перезапуску проблема зникне.

Щоб закрити Vivaldi на Android, відкрийте Меню Vivaldi та виберіть пункт Вихід. Натискання на домашню кнопку телефона або через зміну додатка не повністю закриває браузер.

Якщо ваш мобільник пристрій довго працює, його перезапуск також може допомогти.


Оновіть додаток

Якщо ви вимкнули автоматичне оновлення додатків, перевірте наявність оновлень вручну у Play Store або з іншого магазину додатків, з якого ви встановили Vivaldi.

Якщо ви встановили apk-версію Vivaldi, завантажте свіжу версію браузера з Vivaldi.com.


Скиньте прапори

Експерименти – чудовий спосіб протестувати нові функції, які знаходяться в розробці. Але ці функції не просто так приховані за прапорами – вони можуть містити баги. Якщо db експериментували з прапорами та раптом Vivaldi перестав працювати так, як повинен, або почав аварійно закриватися, поверніться до вихідних налаштувань.

Щоб скинути прапори:

  1. Відкрийте сторінку vivaldi://flags;
  2. Натисніть кнопку Reset all у правому верхньому кутку;
  3. Щоб перезапустити браузер, натисніть кнопку Relaunch у нижній частині вікна.

У нечастих випадках браузер треба перезапустити двічі, щоб всі експерименти було повністю скинуто.


Вимкніть блокування трекерів та реклами

Функціональність сайтів може залежати від елементів з трекерами, які вимкнені блокувальниками трекерів та/або реклами. Натисніть на кнопка блокувальника Блокувальнику вмісту в лівій частині рядку адреси та вимкніть блокування та перевірте роботу сайту.

Щоб змінити глобальні правила блокування, відкрийте Меню Vivaldi > Налаштування > Приватність > Блокування стеження та реклами > Типовий рівень блокування.


Увімкніть (сторонні) файли cookie

Файли cookie використовуються не тільки для стеження за звичками користувачів. Інколи сайтами дл повноцінної роботи потрібні сторонні Cookies, які розміщено на інших ресурсах. Наприклад, вбудовані відео або модуль коментарів у блозі Vivaldi.

Щоб перевірити налаштування файлів cookie:

  1. Відкрийте Меню Vivaldi > Налаштування > Налаштування сайту > Файли cookie;
  2. Виберіть Дозволити файли cookie;
  3. Перевірте сайт, на якому з’являється помилка.

Видаліть дані перегляду

Сайти постійно оновлюються, але інформація про стару версію сайту може залишитись в кеші та в файлах cookie. Це може спричинити розбіжності у відображенні сайту, а іноді навіть порушити його функціональність.

Окрім того, тривале зберігання старих даних веб-перегляду навантажує пам’ять вашого пристрою, тому час від часу їх видалення може також позитивно вплинути на швидкість роботи браузера.

Щоб видалити дані перегляду у Vivaldi на Android:

  1. Відкрийте Меню Vivaldi > Налаштування > Приватність > Очистити історію.
    Ще можна відкрити Панелі > Панель історії та натисніть кнопку Очистити історію у правому нижньому кутку екрана.
  2. Виберіть дані, які ви хочете видалити;
  3. Натисніть кнопку Видалити дані.

Перевірте налаштування Android

Налаштування операційної системи Android можуть впливати на те, як працює браузер Vivaldi. Перевірте та змініть налаштування, які можуть впливати на роботу Vivaldi, та перевірте помилку ще раз.


Відключіть інші додатки

Якщо ви користуєтеся додатками, які можуть впливати на роботу Vivaldi (наприклад, VPN), відключіть їх та перевірте, чи все ще є помилка.


Перевірте на тестовій версії Vivaldi

Інколи помилки, з якими ви зіткнулися, уже виправлені в тестовій версії браузера. У цьому випадку вам доведеться трохи почекати, доки виправлення з’явиться в стабільній версії.

На Android ви можете встановити тестову версію безпосередньо з Google Play Store.

Оскільки Vivaldi базується на коді Chromium, інколи проблеми наслідуються з його коду. У цьому випадку ви зможете відтворити помилку в інших браузерах на базі Chromium. Якщо проблема відтвориться, будь ласка, повідомте про помилку розробникам Chromium.


Знайшли помилку?

Якщо ви виконали всі кроки з цієї статті, але все ще можете відтворити помилку, обговоріть її на Форумі. Учасники спільноти зможуть перевірити на своїх пристроях наявність проблеми або порекомендувати шляхи її вирішення. Хтось зможе підказати, знають розробники про проблему або потрібно створити звіт про помилку.

Щоб створити звіт про помилку, ознайомтесь з нашою інструкцією про створення звіту про помилку, а потім надішліть його зі сторінки vivaldi.com/bugreport.

Was this page helpful?