Закључан Vivaldi налог

This post is also available in: English 日本語 Русский Español Ukrainian

Са својим Vivaldi налогом можете користити следеће услуге:

• Vivaldi веб пошти;
• Vivaldi форум;
• Vivaldi-јева бесплатна (и без реклама) платформа за блогове;
• Vivaldi-јева синхронизација.

Када покушате да се пријавите и не успете, са поруком о грешци која каже да је налог закључан, ово би могли бити разлози.

Налог није активиран

Пре него што се први пут пријавите, морате да активирате налог путем везе у е-пошти коју смо послали на адресу е-поште коју сте дали као адресу е-поште за опоравак током регистрације.

Проверите да ли у поштанском сандучету (укључујући фасциклу нежељене поште) има е-поште и активирајте налог. Затим покушајте да се поново пријавите.

У случају да је код истекао или не можете да пронађете е-пошту, пошаљите себи нову е-пошту за активацију налога.

Ако знате да сте направили грешку приликом укуцавања адресе е-поште за опоравак или сте дали неважећу адресу е-поште, обратите нам се помоћу обрасца за контакт на крају овог чланка.

---

Број телефона није потврђен

Да бисте користили функцију синхронизације прегледача или учествовали у дискусијама на форуму, довољно је активирати налог путем е-поште. Да бисте користили услуге Vivaldi-јеве веб поште и блогова, за додатну безбедност, такође морате да потврдите свој телефонски број.

Да бисте то урадили, пријавите се на профил свог налога на Vivaldi.net, додајте телефонски број у поље Број телефона и кликните на Ажурирај. На новој страници унесите код који сте на телефон добили као СМС. Затим покушајте да се поново пријавите.

Повремено, услуга коју користимо за слање СМС-а и неки мобилни оператери не раде добро заједно, па будите стрпљиви са надом да ће СМС бити испоручен брзо. Ако и након више покушаја и чекања и даље нисте добили код за потврду, контактирајте нас путем контакт обрасца испод.

---

Превише пута сте користили погрешну лозинку

У случају да сте заборавили лозинку и покушали да се пријавите погрешном лозинком најмање 5 пута, налог ће бити закључан на пет минута као мера безбедности. Када прође 5 минута, поништите лозинку за пријављивање да бисте поново приступили свом налогу.

---

Налог је закључан због кршења Vivaldi-јевих Услова коришћења

Када прекршите Vivaldi-јеве Услове коришћења на било којој од наших услуга, цео налог ће бити закључан и пријављивање на Vivaldi-јеве услуге више неће бити могуће. Нека блокирања, на пример због лошег понашања на форуму, ручно врше администратори и модератори форума. Остало, попут нежељеног садржаја у веб пошти, углавном раде аутоматски наши антиспам филтери.

Ако сматрате да је ово блокирање учињено грешком, обратите нам се и објасните шта се догодило. Истражићемо проблем.

---