Закључан Vivaldi налог

This post is also available in: English 日本語 Русский Français Español Deutsch Українська Português Български 简体中文

Са својим Vivaldi налогом можете користити следеће услуге:

Када покушате да се пријавите и не успете, са поруком о грешци која каже да је налог закључан, ово би могли бити разлози.

Налог није активиран

Пре него што се први пут пријавите, морате да активирате налог путем везе у е-пошти коју смо послали на адресу е-поште коју сте дали као адресу е-поште за опоравак током регистрације.

Проверите да ли у поштанском сандучету (укључујући фасциклу нежељене поште) има е-поште и активирајте налог. Затим покушајте да се поново пријавите.

У случају да је код истекао или не можете да пронађете е-пошту, пошаљите себи нову е-пошту за активацију налога.

Ако знате да сте направили грешку приликом укуцавања адресе е-поште за опоравак или сте дали неважећу адресу е-поште, обратите нам се помоћу обрасца за контакт на крају овог чланка.

Vivaldi веб пошта

Vivaldi веб пошта је услуга за активне чланове Vivaldi заједнице који користе Vivaldi-јеве услуге. То значи да нови корисници, који су регистровали свој налог после 4. маја 2023. године, и корисници који су се регистровали између октобра 2019. и маја 2023, али никада нису верификовали свој број телефона, прво морају да изграде репутацију да би им се одобрио приступ услузи веб поште.

Систем репутације замењује претходни захтев за верификацију налога путем телефона, који је постављен да би се ограничио број безвредних налога. За додатне информације, прочитајте нашу блог објаву на ту тему.


Превише пута сте користили погрешну лозинку

У случају да сте заборавили лозинку и покушали да се пријавите погрешном лозинком најмање 5 пута, налог ће бити закључан на пет минута као мера безбедности. Када прође 5 минута, поништите лозинку за пријављивање да бисте поново приступили свом налогу.


Налог је закључан због кршења Vivaldi-јевих Услова коришћења

Када прекршите Vivaldi-јеве Услове коришћења на било којој од наших услуга, цео налог ће бити закључан и пријављивање на Vivaldi-јеве услуге више неће бити могуће. Нека блокирања, на пример због лошег понашања на форуму, ручно врше администратори и модератори форума. Остало, попут нежељеног садржаја у веб пошти, углавном раде аутоматски наши антиспам филтери.

Ако сматрате да је ово блокирање учињено грешком, обратите нам се и објасните шта се догодило. Истражићемо проблем.


Потребна вам је помоћ око вашег Vivaldi налога?

Пошаљите нам поруку

Имајте на уму да ће одговори на поруке подршке углавном бити на енглеском језику.

Максимална величина датотеке (8MB). Одобрене екстензије датотека: txt, dmp, jpg, png.

Како рукујемо вашим подацима?

Користимо Jira Software који је хостован на нашим серверима на Исланду за управљање порукама које су нам послате преко овог обрасца. Када пошаљете вашу поруку, наш тим за подршку ће је прегледати и одговориће вам што је пре могуће (обично у року од 2 до 3 радна дана).

Ако желите да сазнате више о нашој политици приватности и софтверу трећих страна који користимо, погледајте нашу страницу о приватности: vivaldi.com/privacy

Да ли је ова страница била од помоћи?