Contas inativas

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Encorajamos as pessoas a acederem e utilizarem ativamente os serviços Vivaldi quando registam uma conta. Para manter a sua conta ativa, garanta que acede à mesma pelo menos uma vez a cada 6 meses. As contas e o seu conteúdo podem ser permanentemente eliminados devido a inatividade prolongada.

Determinar inatividade

A inatividade é baseada numa combinação da participação em atividades da comunidade no Vivaldi Social, fórum, blogues, temas, usar a funcionalidade de sincronização do navegador ou o webmail. Portanto, contas nao confirmadas ou produzidas em massa sem registo virtual em qualquer destas atividades da comunidade estão também sujeitas a serem eliminadas em qualquer altura. Note que pode não ser capaz de dizer se uma conta está atualmente inativa, já que nem todos os sinais de atividade da conta são publicamente visíveis.

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Manter a conta ativa

Para manter a sua conta ativa, aceda à sua conta Vivaldi pelo menos uma vez a cada 6 meses. Conta um acesso a qualquer um dos seguintes:

• Sincronização no computador ou Android,
• Webmail,
• Fórum,
• Vivaldi Social,
• Blogue,
• Temas,
• Aceder à conta através de clientes de correio eletrónico e de calendário, como o correio Vivaldi e o calendário Vivaldi.

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Lembretes por correio eletrónico

Quando uma conta for considerada inativa e em risco de ser eliminada, enviamos três avisos por correio eletrónico, para o endereço de recuperação da conta. Com um par de semanas entre cada aviso, terá imenso tempo para aceder à sua conta. Após a data indicada na terceira mensagem, a conta e todos os seus dados serão eliminados.

Esse é um dos motivos porque é importante manter atualizado o endereço de correio eletrónico de recuperação da conta. Pode rever o seu endereço de correio eletrónico de recuperação e, se necessário, atualizá-lo no perfil da sua conta em Vivaldi.net. Para instruções detalhadas, dê uma vista de olhos à nossa página de ajuda sobre como atualizar a informação da conta Vivaldi.

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Eliminar contas inativas

Quando o proprietário da conta inativa não acede à mesma até à data limite indicada, a conta e todos os seus dados serão eliminados permanentemente.

Por questões de segurança não reciclamos nomes de utilizador, então esse nome de utilizador será também perdido para sempre e uma nova conta terá de ser criada com um nome de utilizador diferente. O endereço de correio eletrónico de recuperação que estava associado à conta ficará disponível novamente.

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Recuperar uma conta inativa

Depois da conta e dos seus dados terem sido eliminados, não há como recuperar nem a conta nem os dados. Para usar os serviços Vivaldi, crie outra conta com um novo nome de utilizador.

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