Објашњење порука о грешкама

This post is also available in: English 日本語 Русский Français Español

Понекад ствари крену наопако и уместо да постигнете свој циљ, прикаже се порука о грешци. У овом чланку смо навели уобичајене поруке о грешкама које се приказују када коришћење Vivaldi услуга не иде у складу са плановима и предлозима за решавање проблема.

Прегледајте листу да бисте пронашли решење за грешку коју видите. У случају да вам је потребна наша помоћ, користите контакт образац на крају овог чланка.

Vivaldi.net

„Пријављивање није успело! Поново проверите корисничко име и лозинку и покушајте поново.“

Ова грешка се приказује када корисничко име или лозинка нису исправно написани или налог не постоји. На пример, налог је избрисао власник или је избрисан због неактивности.

Ваш налог још није верификован.
Проверите да ли у е-пошти постоји веза за потврду.
Ако је нисте примили или је прошло више од 48 сати откако сте се регистровали, можете поново да пошаљете код овде.

Пре него што се пријавите на свој нови Vivaldi налог, потребно га је активирати преко везе у е-поруци која је послата на адресу е-поште коју сте дали као адресу е-поште за опоравак у обрасцу за регистрацију.

Ако не видите е-пошту у пријемном сандучету, проверите и фасциклу Нежељена пошта. У случају да не можете да пронађете е-поруку или је веза истекла, затражите нови код.

Ако сте активирали налог, али и даље видите ову грешку, сачекајте неколико минута и покушајте поново да се пријавите.

Ако сте направили грешку у адреси е-поште или сте дали неважећу адресу, пошаљите нам поруку користећи контакт образац на крају овог чланка како бисмо то могли да поправимо.

„Пријављивање није успело. Изгледа да сте заборавили лозинку.
Да ли желите да поништите лозинку?“

У случају да је корисничко име тачно, али лозинка није, онда ћете након четвртог неуспелог покушаја пријављивања добити ову поруку о грешци која вам предлаже да поништите лозинку.

Ако покушате да се пријавите још једном и то такође не успе, налог ће бити закључан на 5 минута као безбедносна мера.

„Ваш налог је привремено закључан као резултат вишеструких неуспешних покушаја пријављивања. Поништите лозинку за 5 минута.“

Након петог неуспелог покушаја пријављивања налог се закључава на 5 минута. Морате сачекати ових неколико минута, након чега можете себи послати е-поруку за поништавање лозинке.

„Овај налог је закључан.“

Ако видите ову грешку, то значи да је налог највероватније закључан због кршења Vivaldi-јевих услова коришћења.

Нека блокирања, на пример због лошег понашања на форуму, ручно врше администратори и модератори форума. Остала, на пример због слања нежељеног садржаја у веб пошти, углавном раде аутоматски наши антиспам филтери.

Ако сматрате да је налог закључан грешком, пошаљите нам поруку користећи контакт образац на крају овог чланка.

„Корисник се не може верификовати.
Нешто није у реду.
Ако се ова грешка и даље појављује, контактирајте са нама.“

Потврдили смо да проширење под називом Dark Reader квари функционалност на страницама повезаним са налогом на Vivaldi.net, што доводи до приказивања ове поруке о грешци. Ако користите ово проширење или било које друго, привремено их онемогућите (можда ћете морати да поново покренете прегледач) и покушајте поново.

Ако не користите проширења или грешка потраје, покушајте исту радњу у приватном прозору или профилу госта да би се искључила друга подешавања прегледача која узрокују овај проблем. Ако ни то не помогне, пошаљите нам поруку користећи контакт образац на крају овог чланка.


Веб пошта

Пријављивање није успело

Ова грешка се приказује када су корисничко име или лозинка погрешно уписани или налог не постоји. На пример, корисник је избрисао налог или је избрисан због неактивности.

Ваш налог још увек није активиран. Активирајте налог пре него што се пријавите. За помоћ погледајте овде.

Пре него што почнете да користите Vivaldi веб пошту, морате да активирате налог и верификујете свој број телефона.

Да бисте активирали налог, проверите да ли у поштанском сандучету постоји е-порука за активацију. Да бисте верификовали свој број телефона, пријавите се на профил свог налога на Vivaldi.net.

Морате да верификујете свој број телефона да бисте могли да користите веб пошту.

Да бисте користили Vivaldi веб пошту, прво морате да верификујете свој број телефона на профилу вашег налога на Vivaldi.net. За детаљна упутства, погледајте страницу помоћи о ажурирању информација о Vivaldi налогу.

Ваш налог је закључан Контактирајте подршку ако сматрате да је ово грешка.

Ако видите ову грешку, то значи да је налог највероватније закључан због кршења Vivaldi-јевих услова коришћења.

Ако сматрате да је налог закључан грешком, пошаљите нам поруку користећи контакт образац на крају овог чланка.


Форум

Akismet.com је означио садржај поруке као непожељан.

Повремено се алату за превенцију нежељене поште, Akismet-у, нешто не свиди и одбија да објави поруку.

У случају да раније нисте објављивали на форуму, покушајте да оставите коментар у постојећој дискусији пре него што започнете нову тему. Такође, покушајте да не укључујете много веза у поруку.

Такође можете покушати да објављујете из приватног прозора, профила госта или новог корисничког профила, можда проширење или неко подешавање узрокује проблем.

У крајњем случају, можете покушати и са другог уређаја и/или са друге интернет везе.


Блогови

Морате да верификујете број телефона да бисте креирали блог, то можете да урадите у свом профилу.

Да бисте покренули сопствени блог на Vivaldi.net, прво морате да верификујете свој број телефона на профилу свог налога. За детаљна упутства, погледајте страницу помоћи о ажурирању информација о Vivaldi налогу.

Жао нам је, али овај блог је означен као непожељан према нашим условима коришћења услуге.
Ако сматрате да је ова одлука донета грешком, можете да нас контактирате са својим детаљним разлозима користећи образац испод.

Неки блогови су ручно означени као нежељени од стране Vivaldi тима, који прегледа блогове како би се осигурало да се неприкладан садржај не објављује на Vivaldi.net.

Такође, користимо аутоматски алат за спречавање нежељеног садржаја, који може да означи блогове као нежељене. У ретким случајевима, алат може означити невини блог као нежељен.

У случају да је ваш блог означен као нежељен а ви сте поштовали наше услове коришћења, контактирајте нас користећи простор испод поруке о грешци или контакт образац на крају овог чланка.


Синхронизација

Vivaldi.net је одбио ваше податке за пријављивање: Потврда идентитета није успела за ваше корисничко име (400).

Ова грешка се приказује када су корисничко име или лозинка погрешно уписани или налог не постоји. На пример, корисник је избрисао налог или је избрисан због неактивности.

Vivaldi.net је одбио ваше податке за пријављивање: 17003 Кориснички налог је закључан за корисника: ваше корисничко име. Није могуће пријавити се док се налог не откључа (400).

Ова порука о грешци може значити следеће:

  • Налог је закључан на 5 минута након петог неуспелог покушаја пријављивања. Након што је налог откључан, поништите лозинку или покушајте поново да се пријавите, ако сте сигурни да сте овог пута добили тачну лозинку.
  • Покушавате да се пријавите на нови налог који још увек није активиран.
  • Налог је закључан због неког другог разлога. На пример, због кршења Vivaldi-јевих услова коришћења.

У случају да вам је потребна наша помоћ за приступ вашем налогу, пошаљите нам поруку користећи контакт образац испод.

Потребна вам је помоћ око вашег Vivaldi налога?

Пошаљите нам поруку

Имајте на уму да ће одговори на поруке подршке углавном бити на енглеском језику.

Максимална величина датотеке (8MB). Одобрене екстензије датотека: txt, dmp, jpg, png.

Како рукујемо вашим подацима?

Користимо Jira Software који је хостован на нашим серверима на Исланду за управљање порукама које су нам послате преко овог обрасца. Када пошаљете вашу поруку, наш тим за подршку ће је прегледати и одговориће вам што је пре могуће (обично у року од 2 до 3 радна дана).

Ако желите да сазнате више о нашој политици приватности и софтверу трећих страна који користимо, погледајте нашу страницу о приватности: vivaldi.com/privacy

Was this page helpful?