Probleemoplosser voor synchronisatie

This post is also available in: English 日本語 Español Português Français Српски

Kun je je niet aanmelden bij synchronisatie?

Als je problemen hebt met het bereiken van je Vivaldi-account in de Synchronisatieinstellingen, bekijk dan onze helppagina over Problemen met registreren en aanmelden.


Heb je problemen met het synchroniseren van je gegevens?

Als je je aanmeldgegevens hebt ingevoerd en op Synchronisatie beginnen klikt maar de browser kan niet verbinden, zal deze voortdurend blijven proberen met Vivaldi’s synchronisatieservers te verbinden.
Vaak helpt het om je af- en aan te melden bij je account.
Als synchronisatie al meer dan 6 uur geen verbinding heeft kunnen maken, dan kun je een bugmelding indienen met de volgende gegevens:

  • gebruikersnaam van het account waarmee je wilt synchroniseren,
  • getoonde foutmeldingen, indien van toepassing,
  • een schermopname van vivaldi://sync-internals en de pagina met synchronisatie-instellingen op vivaldi://settings/sync/ kan nuttig zijn; (je kunt ook Vivaldi’s schermopnamefunctie gebruiken om de schermopname te maken).
    Je kunt ook klikken op Dump status op vivaldi://sync-internals en ons de inhoud sturen die verschijnt in het kleine vak onder de knop.
  • de tijd waarop het gebeurde,
  • gedetailleerde stappen om het probleem opnieuw te laten optreden (oftewel: op welk punt ging het synchroniseren mis?).

Sessies-op-afstand verschijnen niet op gesynchroniseerde computers?

Dit zou kunnen gebeuren als je handmatig het profiel van de ene Vivaldi-installatie naar de andere kopieert en daarna synchroniseert.

Om dit op te lossen:

  • Open vivaldi://about en ga naar het aangegeven Profielpad zodat je uitkomt in de map Default.
  • Sluit de browser af.
  • Open het bestand Preferences.
  • Zoek naar cache_guid en session_sync_guid en verander een letter in deze GUID’s. Laat de ==code> tekens op het eind ongemoeid.
    Bijvoorbeeld: "session_sync_guid":"session_synckqt9eRVoaHbyEH/lVV1exA==" >>> "session_sync_guid":"session_synckqt9eRVoaHbyEH/lVV1exB=="
  • Sla het bestand op en herstart de browser.

Als je de sessies-op-afstand nog steeds niet ziet, dan kun je een bugmelding indienen met de instructies hierboven.

Was this page helpful?