Vous ne parvenez pas à vous connecter à la synchronisation ?

Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à votre compte Vivaldi dans les paramètres de synchronisation, consultez notre page d’aide sur les problèmes lors de l’inscription et de la connexion.

Mot de passe de chiffrement

Si vous avez oublié le mot de passe de chiffrement, vous pouvez essayer le mot de passe de connexion que vous avez utilisé au moment où vous avez commencé à utiliser la synchronisation. Lorsque la fonctionnalité de synchronisation a été introduite pour la première fois, il était possible d’ignorer la saisie d’un mot de passe de chiffrement distinct, auquel cas votre mot de passe de connexion était défini comme mot de passe de chiffrement. Veuillez noter que la modification du mot de passe de connexion ne changera pas le mot de passe de chiffrement.

Si vous avez oublié votre mot de passe de chiffrement ou si vous souhaitez le modifier :

1. Ouvrez paramètres de synchronisation ;
2. Connectez-vous à votre compte Vivaldi ;
3. Cliquez sur J’ai oublié mon mot de passe ;
4. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Effacer les données de synchronisation ;
5. Ensuite, relancez la synchronisation et saisissez un nouveau mot de passe.

Vos données seront supprimées des serveurs de synchronisation de Vivaldi et téléchargées à nouveau depuis l’appareil que vous utilisez une fois que vous aurez entré un nouveau mot de passe.

Dans le cas où les données synchronisées ne sont stockées localement sur aucun appareil (par exemple après une réinitialisation du système d’exploitation), les données synchronisées seront malheureusement perdues lors de la réinitialisation du mot de passe de chiffrement. La synchronisation est avant tout destinée à être utilisée comme une fonctionnalité pour synchroniser les données sur plusieurs appareils, et non comme un service de sauvegarde. Cependant, dans la plupart des cas, tant que vous vous souvenez du mot de passe de chiffrement, la synchronisation fonctionne également comme une sauvegarde. Mais même dans ce cas, nous ne pouvons pas garantir que les données des serveurs seront toujours disponibles.

---

Rencontrez-vous des problèmes lorsque vous synchronisez vos données ?

Si vous avez bien saisi vos identifiant et mot de passe, puis cliqué sur Démarrer la synchronisation mais que le navigateur ne parvient pas à se connecter, Vivaldi tentera de se reconnecter sans cesse aux serveurs de synchronisation. Souvent, il est utile de se déconnecter du compte et de s’y reconnecter.

Pour vérifier la disponibilité du service de synchronisation, visitez la page d’état de Vivaldi sur https://vivaldistatus.com. S’il y a un problème à grande échelle avec l’un des services de Vivaldi, nous y publierons des mises à jour.

Si la synchronisation n’a pas été en mesure d’établir une connexion pendant plus de 6 heures et qu’il n’y a pas de mises à jour sur la page d’état de Vivaldi, veuillez soumettre un rapport de bogue avec les informations suivantes :

• le nom d’utilisateur correspondant au compte à synchroniser,
• les messages d’erreur affichés, le cas échéant,
• une capture d’écran de vivaldi://sync-internals et la page paramètres de synchronisation sur vivaldi://settings/sync/ peuvent vous aider ; (vous pouvez utiliser l’outil de capture d’écran de Vivaldi pour prendre la capture d’écran).
  Sinon, vous pouvez aussi cliquer sur Dump Status dans la page vivaldi://sync-internals puis nous envoyer le contenu textuel qui apparaît dans la petite zone sous le bouton.
• la date et l’heure de survenue du problème,
• les étapes détaillées qui permettent de reproduire le problème (en précisant bien à quel moment la synchronisation échoue).

---

Les sessions distantes ne s’affichent pas sur les machines synchonisées ?

Cela peut survenir, par exemple, lorsque vous avez manipulé manuellement ou copié votre dossier de profil depuis une installation de Vivaldi vers une autre, avant d’utiliser la synchronisation.

Pour corriger ce problème :

• Déconnectez-vous de votre compte dans les paramètres de synchronisation.
• Relancez Vivaldi.
• Reconnectez-vous.

Si les sessions distantes ne s’affichent toujours pas, merci de rédiger un rapport de bug comme expliqué ci-dessus.

Il est important de mettre à jour votre navigateur afin de profiter des dernières fonctionnalités et d’obtenir les dernières corrections de bugs et mises à jour de sécurité.

Voici comment mettre à jour votre navigateur Vivaldi en fonction de votre système d’exploitation :

L’outil intégré de capture de Vivaldi vous permet de faire soit une capture d’écran pleine page, soit une sélection de l’écran que vous définissez. On peut y accéder de différentes manière sur l’interface de Vivaldi pour vous donner une flexibilité dans la façon dont vous utilisez l’outil.

Types de capture

Page complète

Une capture pleine page est une capture d’écran de la longueur totale d’un site Web (max 30 000 pixels). Que vous donniez votre avis sur un design, que vous trouviez l’inspiration ou que vous souhaitiez simplement partager un site intéressant avec un ami, c’est un excellent moyen d’obtenir une vue à vol d’oiseau dans une seule image.

Sélection

Capturer une sélection vous permet de vous concentrer sur une fraction particulière de votre écran pour plus de précision. Après avoir effectué une sélection initiale, vous pouvez redimensionner la zone de capture avant de réaliser la capture d’écran.

---

Sortie de capture

Que vous fassiez une capture pleine page ou une sélection, vous pouvez, au choix, enregistrer la nouvelle capture sur votre disque pour une utilisation ultérieure, ou bien la copier dans votre presse-papier pour la partager instantanément.

Enregistrer sur le disque

Dans l’outil de capture, vous pouvez choisir entre « Enregistrer au format JPEG » et « Enregistrer au format PNG ». Lors du choix de ces options, votre nouvelle capture d’écran sera enregistrée immédiatement sur votre disque local.

Copier dans le presse-papier

Vous pouvez copier une nouvelle capture d’écran en tant qu’image dans le presse-papier de votre système. Il est ainsi facile de partager votre nouvelle capture d’écran dans d’autres applications et documents immédiatement ; dès qu’une capture d’écran est copiée dans votre presse-papier, il suffit de la coller pour insérer l’image dans l’emplacement souhaité.

Créer une nouvelle note à partir de la capture

Lorsque vous enregistrez la capture en tant que note, la capture d’écran est enregistrée avec la date de capture et l’URL de la page. La note n’aura pas de titre ou de contenu textuel, mais vous pouvez accéder au panneau de notes ou au gestionnaire de notes pour l’ajouter.

---

Accéder à l’outil de capture

Vivaldi vous permet de choisir comment utiliser ses fonctionnalités, vous donnant plusieurs manière de faire une même chose. Il en va de même pour les captures d’écran. Ci-dessous, nous décrivons les façons dont vous pouvez accéder à la fonctionnalité de capture dans votre navigateur.

Barre d’état

Vous pouvez initier une capture d’écran depuis la petite icône « caméra » en barre d’état. En cliquant sur l’icône, vous aurez les options de capture d’écran : « Toute la page » ou « Sélection », « Enregistrer au format… » ou « Copier dans le presse-papier ».

Raccourcis clavier

La fonctionnalité de capture peut être activée grâce à des raccourcis clavier dans Vivaldi. Cela signifie qu’il suffira de presser une combinaison de touches prédéfinie pour initier l‘action voulue, comme la capture d’une sélection d’écran, par exemple.

Pour mapper un raccourci clavier personnalisé à votre méthode de capture préférée, ouvrez vos paramètres et recherchez «Capture». Les actions disponibles qui peuvent être mappées à un raccourci clavier s’affichent dans les résultats de recherche.

Cliquez sur l’action avec laquelle vous souhaitez travailler et saisissez votre raccourci personnalisé. La commande est disponible immédiatement.

• En savoir plus sur l’ajout ou l’édition de raccourcis clavier

Notes

Vivaldi dispose d’un outil de prise de notes intégré qui vous permet de conserver des textes et des idées au cours de votre navigation. Mais les notes intègrent aussi une possibilité de capture d’écran, directement dans le panneaucorrespondant, afin d’insérer des copies de pages Web dans vos notes.

Commandes rapides

Lescommandes rapides vous permettent de réaliser toutes sortes d’actions sans lâcher votre clavier. Pour accéder à toutes les fonctions de capture d’écran via les commandes rapides :

• Ouvrez les commandes rapides via le raccourci clavier F2 / ⌘ E.
• Entrez « capture » (ou juste les première lettres) pour filtrer les commandes disponibles.
• Utilisez les flèches ↓ ↑ pour choisir la commande de capture d’écran à initier.
• Pressez la touche Entrée pour lancer la capture souhaitée, ou
• Fermez les commandes rapides avec la touche Échap.

---

Modifier l’emplacement des captures enregistrées

Lorsque vous sélectionnez l’option « Enregistrer au format PNG » ou « Enregistrer au format JPG », votre capture sera stockée dans le répertoire spécifié dans Paramètres. L’emplacement de vos captures peut être modifié dans Paramètres > Pages Web > Capture d’écran > Dossier d‘enregistrement des captures d’écran.

Nommer la capture

Les captures seront nommées automatiquement, mais vous pouvez définir le format dans Paramètres > Pages Web > Capture d’écran > Format du nom des captures d’écran.

Les piles d’onglets sont un excellent moyen de garder votre barre d’onglets rangée quand vous avez beaucoup d‘onglets ouverts.

Utilisez la juxtaposition d’onglets dans Vivaldi pour créer des vues en écran partagé des onglets du navigateur.